Si necesita cancelar su suscripción a ClassPoint Pro, puede hacerlo en cualquier momento. Tras la cancelación, podrá seguir utilizando una cuenta ClassPoint gratuita durante todo el tiempo que desee. Vea el vídeo a continuación o siga los pasos indicados para cancelar una suscripción a ClassPoint Pro.
Por favor, tenga en cuenta que los Planes ClassPoint Pro se configuran sobre una base de auto-renovación. Si no estás satisfecho con tu plan, podemos ayudarte a cambiarlo o a cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento.
¿Necesita cancelar su cuenta ClassPoint Pro? No hay problema. Sólo tienes que seguir los pasos que se indican a continuación.
Paso 1: Haga clic en su perfil de usuario
Haga clic en su Perfil de Usuario en la esquina superior izquierda de la cinta ClassPoint. Esto le dará información sobre su cuenta ClassPoint.
Paso 2: Haga clic en “Gestionar suscripción”.
En la sección Enlaces rápidos, haga clic en el último enlace, Gestionar suscripción. Accederá a su página de Suscripción en su Configuración ClassPoint para iniciar el proceso de cancelación.
Paso 3: Haga clic en “Cancelar suscripción”.
Revise los detalles de su suscripción y, para cancelar su cuenta, haga clic en el enlace Cancelar suscripción. A continuación, se le pedirá que indique el motivo de la solicitud.
Paso 4: Elija el motivo de la cancelación y confirme
Elija un motivo para la cancelación de la lista proporcionada y haga clic en Siguiente. A continuación, se le pedirá que confirme la cancelación y se le recordará que volverá a la versión gratuita después de la siguiente fecha de facturación. Siga utilizando las funciones Pro hasta esa fecha.
Paso opcional 6: Revocar la cancelación
Una vez que haya confirmado la cancelación, volverá a su página de Suscripción con nuevos detalles sobre su plan. Si en algún momento desea seguir utilizando Pro después de la siguiente fecha de facturación, haga clic en el botón Revocar cancelación del plan. Siga los pasos para confirmar la reactivación de su suscripción.
Paso opcional 6: ¡Comentarios!
Si tiene algún comentario sobre lo que le ha gustado de ClassPoint o sobre lo que cree que ClassPoint puede mejorar, envíenos una nota utilizando el botón Comentarios de la cinta de ClassPoint.
Si alguna vez necesita suscribirse de nuevo, puede hacerlo en cualquier momento.
