教師として、私たちは生徒へのフィードバックが重要な役割であることを認識しています：進歩を指示し、生徒のモチベーションと達成感を鼓舞するためです。 効果的なフィードバックは、彼らが学び、改善し、調整が必要な箇所を示すのに役立ちます。 しかし、学生への効果的なフィードバックは、「よくやった！」や「努力が足りない」だけでは、学生に自分の作品の良いところや改善すべき点を正確に伝えることはできないからです。 よくても、構造化されていないフィードバックは学生にとって何の役にも立ちませんが、最悪の場合、そのようなコメントは学習プロセスにおける学生のやる気を失わせ、フィードバックが役に立たなかったり、落胆させるものであると認識した学生は、その後のフィードバックを読んだり、検討したりしなくなる可能性があります。
一言で言えば、効果的なフィードバックとは、タスクのゴールに対する自分のパフォーマンスに関する情報である。 目標がなければ、フィードバックは何の意味もありません。 それは『不思議の国のアリス』から引用されたこの場面に似ている：
そのため、学生へのフィードバックに求められる重要な要素のひとつに、「目標にフォーカスする」ということがあります。 さらに、タイムリーであること、具体的であること、プロフェッショナルであることも、学生へのフィードバックに際して考慮すべき要素です。
効果的なフィードバックの要素
1.フィードバックは目標に焦点を当てたものであるべき
目標は、学習成果を指しています。 学生へのフィードバックでは、この学習成果に言及し、学生がその成果をどの程度達成しているか、どの点が不十分であったかに言及することができます。
学生へのフィードバックは、自己評価を促すために質問として投げかけることもあります。 例えば、「学習目標のひとつに、アンカリングバイアスとデフォルトバイアスを区別することがあります。あなたの回答のどの部分がその違いを強調しているか、また、どうすればその違いをより明確に強調できるか。”
定期的に学習成果に目を向けることで、学生は最終的な目標を意識するようになり、学習成果と比較して自分の作品を評価するようになります。
2.フィードバックがタイムリーに行われる
効果的なフィードバックは、後戻りのできないプロセスの終了時ではなく、プロセス中に変更を加える方法を学生に示します。 あまりに時間が経過しすぎると、次の課題の提出期限までにフィードバックを反映させる時間がなくなり、また同じミスを犯してしまう可能性があります。
例えば、エッセイの下書きの段落を見て、「この部分はもっと詳しく書く必要がある」と生徒に伝えたとします。 そのため、そのようなコメント付きのエッセイを受け取る代わりに（成績を上げるために生徒ができることは他にない）、教師が何を求めているかを知っているため、その詳細をすぐに追加することができます。
3.フィードバックが具体的である
漠然とした指摘ではなく、生徒の良いところ、改善すべきところを具体的に説明してください。 例えば、”Good point, but not well-delivered” の代わりに、”You made excellent point in paragraph 3; however, it would be even stronger if you had used more relevant examples.” と言うのです。 生徒がより良い作品を作るための実践的なステップを考え、それを明確かつ簡潔に伝えることが、教師として役立つ方法です。
具体的であることが重要なのは、まず、生徒が成功するために改善すべき点を特定できるようにするためです。 第二に、生徒が何か正しいことをしているときに、ポジティブな行動を強化することです。 第三に、明確で簡潔であることによって混乱を避けることができます。 第四に、自分の進歩が注目されていることを示すことで、生徒のモチベーションを維持できることです。 適切なフィードバックを与えることで、生徒は自分の長所と短所を自覚し、個々の学習者として成長することができます。
4.フィードバックは専門的に行われる
そのためのポイントを3つご紹介します：
肯定的な意見と否定的な意見を含める：生徒のパフォーマンスの良い面だけでなく、悪い面にも焦点を当てる。 間違いを指摘するだけでは、学生はそのプロセスから離脱してしまうでしょう。 そのため、たとえ改善すべき点があったとしても、ポジティブな点を強調することで、長期的には自分自身をより良く感じることができるのです。
言葉選びは慎重に：フィードバックをする際、あるフレーズが慇懃無礼に感じられたり、受け取った学生の不十分な気持ちを呼び起こす可能性があることに留意することが重要です。
改善を認める：例えば、”It seems like you really improve. “といったように、以前の作品と新しい作品を比較し、時間の経過とともに改善された点を指摘します！例えば、「本当に良くなっているようですね！あなたが提供した例は、以前よりも分かりやすく説明されています」と。
学生にフィードバックを与える際の注意点
学生への効果的なフィードバックは、主に書面や口頭などいくつかの方法で行うことができますが、どのような方法であっても、それを受ける学生の気持ちを常に考慮する必要があります。 そうすることで、生徒が成長できるような信頼と安全な学習環境を作ることができるのです！
また、学生に対する建設的なフィードバックは、個人的に行うのがベストです。 悲しいことに、多くの教師は一度に大勢の生徒を管理しなければならないため、クラスの前で生徒個人に否定的で公的なフィードバックがなされる事態を経験したことがあるかもしれません。 しかし、生徒の気持ちは大切にしなければなりません。生徒が失敗から学ぶのは、励まされ、失敗したと感じないときだけだからです。
誰にも恥をかかせることなくグループへのフィードバックを行うには、よくある間違いをまとめてクラスで復習することが望ましいでしょう。また、出来の悪い作品を共有して議論することも可能ですが、その場合は前年度のクラスから（名前を伏せて）選んでください。
フィードバックの構造
フィードバックを構成するシンプルで効果的な方法は、continue, start, stopメソッドで、うまくいっていること、やり始めるべきこと、避けるべきことを含めることです。
続けること：これは、学生の作品の良い面を指しているので、継続する必要があります。 例えば、”あなたはこのコンセプトを十分に深く説明することができ、複数の関連する例を提供することで理解を深めた。
開始します：これらは、学生がまだ発揮できていない課題の資質と、その後の課題を改善するための実践的なステップとなります。
ストップ：このコンポーネントで学生にフィードバックを与えるには、学生が行うことを止める必要がある課題のあまり良くない側面についてであるため、より高い感度が必要です。 その根拠を示すことは、そのマイナス面が課題にどのような影響を与えるかを学生に理解させるために不可欠です。
学生へのフィードバック時に、「スタート」と「ストップ」のポイントをシームレスに組み合わせられるようにしました。 例えば、「例が挙げられていますが、設問が何を求めているのかをよりよく理解するために、もう一度設問を検討し、より適切な例を挙げることができると私は観察しました。そうすることで、あなたの理解の深さを示すことができ、一方、まったく関連性のない例は、その不足を強調することになります。”
結論
まとめると、教師として、フィードバックを書くとき、あるいは生徒に口頭で伝えるとき、良いフィードバックの要素を考慮する必要があります。 学生がタイムリーで具体的なフィードバックを受け、それが構造化された方法で敬意を持って伝えられたとき、学生は自分の教育に積極的な役割を果たすようになります。 効果的なフィードバックを与えることで、生徒が自分自身に責任を持つようになり、また、何かがうまくいったときにポジティブな補強をすることができます。
